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服務工程師主管 (659761)

招聘單位:新熙澤物流系統設備(蘇州)有限公司 [2019-12-19]  閱讀:

職位信息
職位名稱: 服務工程師主管 職位類別: 技工/普工類
工作性質: 全職 應聘/招聘人數: 40/1
工作地區: 太倉新區 作息制度: 單休
住房食宿: 有宿舍 月薪水平: 12000-15000
工作描述: 1、執行公司的服務策略,把控服務業務,監控、保障服務流程的正常運作。
2、制訂并執行分公司客戶服務工作計劃,帶領團隊完成各項服務業績指標。
3、審核工程師日常工作、報價及工作單據。
4、客戶管理,拜訪客戶,處理客戶投訴。
5、管理服務團隊(包括工程師日常工作的合理安排及有效監督,招聘、制訂培訓計劃,績效管理等),不斷完善團隊建設。
6、為客戶制定服務合同,提供費用分析,開展研討會等貼近式服務。
7、負責本區域內公司服務部門資產的管理。
8、監控配件的訂購和庫存管理。
9、為銷售團隊提供必要的支持。
10、完成上級主管交待的各項任務
應聘要求
學歷要求: 大專 專業類別: 不限
專業名稱: 不限 戶籍要求: 不限
性別要求: 婚育情況: 不限
年齡要求: 25 - 45 工作經驗: 5 年
外語能力: 英語 一般 計算機能力: 良好
技能資質: 商業敏感、客戶導向、管理績效、計劃組織與協調、問題分析與解決
其它要求: 執行客戶服務政策和流程,管理所在分公司各項服務工作,領導服務團隊,完成業務指標,提高客戶滿意度。
職位首次錄入: 2019-02-12 12:17:42
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職位二維碼:
服務工程師主管  -新熙澤物流系統設備(蘇州)有限公司
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